Kommunikation
Miteinander Reden: Kommunikationspsychologie für Führungskräfte
Freitag, November 16th, 2007Heute möchte ich Euch mal ein Buch vorstellen, welches ich für meinen Vortrag über Konfliktgespräche genutzt habe.
Allerdings ist das Buch auch für alle anderen, die sich für das Thema Konfliktmanagement interessieren, sehr zu empfehlen.
Das Konfliktgespräch
Samstag, Oktober 27th, 20071. Einleitung
Gerade im beruflichen Alltag treten oft Situationen auf, in denen mindestens zwei Parteien zwei so unterschiedliche Meinung oder Sichtweise vertreten, dass eine Erfüllung beider Meinungen nicht möglich erscheint.
Nun kann es leicht so Situationen mit viel konfliktpotenzial kommen (Beispielsweise welches Handy Bundle an die Mitarbeiter heruasgegeben werden). Damit aber ein effizientes Weiterarbeiten ermöglicht werden kann, […]
